Heute wollen Dennis und ich euch einen ganz zentralen Bereich bei Euler Hermes vorstellen, den Bereich „RIC“. In diesem Bereich geht es um Risikobewertung von Unternehmen sowie um die Schadensabwicklung. Jeder „Duali“ bei Euler Hermes durchläuft diesen Bereich während seiner Ausbildung. Wir beide waren gerade einen Monat dort und fanden es klasse.

Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass sich der Bereich in drei Abteilungen gliedert.

Die erste Abteilung, in der wir waren, heißt „Information & Grading“. Hier wird die Bonitätsbewertung von rund drei Millionen deutscher Unternehmen vorgenommen.

Als Grundlage dazu dient eine Vielzahl an Informationen, insbesondere natürlich Finanzinformationen. Dazu werden verschiedene Quellen genutzt. Dennis und ich hatten beispielsweise die Aufgabe, Geschäftsberichte im Bundesanzeiger zu suchen. Anschließend wird anhand der Informationen, die man unter anderem aus der Bilanz und der Gewinn- und Verlustrechnung entnehmen kann, die Bonität des jeweiligen Unternehmens bewertet.

Diese Tätigkeiten haben direkte Auswirkungen auf die nächste Abteilung, in der wir waren: das „Risk Underwriting“ oder zu Deutsch: Kreditprüfung.

Dort treffen die Kollegen auf Grundlage der Bonitätsbewertung von Information & Grading die Entscheidung, welche Risiken Euler Hermes zu welchen Konditionen übernehmen.

Die Mitarbeiter aus dieser Abteilung behalten dafür das gesamte Portfolio unserer Kunden im Auge.

Wenn sich beispielsweise die Bonitätsbewertung von einzelnen Abnehmern verändert, informieren sie die Lieferanten über die neue Risikoeinschätzung, besprechen Anforderungen der Lieferanten und zeigen Lösungen auf.

Wir durften am Ende sogar ein paar Entscheidungen über die Übernahme von Versicherungsschutz treffen, das war sehr spannend.

Die dritte Station war „Claims“. Dort bearbeiten die Kollegen eingetretene Schäden. Schadensmeldungen und Forderungen, die von Abnehmern nicht bezahlt wurden, werden geprüft und entschädigt.

Wir haben also die ganze Abteilung durchlaufen – von der Informationsbeschaffung über die Risikoprüfung bis zur Entschädigung im Schadensfall. Wir hoffen, ihr habt damit eine gute Vorstellung vom Bereich RIC bekommen.

Bis zum nächsten Mal.

Dennis & Alina