Besuch aus Japan an der HSBA

Annika und ich zusammen mit Kanji Tanimoto, Dozent an der Waseda University Tokyo

Vor Kurzem besuchten Annika und ich mal wieder eine der etwa alle zwei Wochen stattfindenden Abendveranstaltungen der HSBA. Zu Besuch war dieses Mal der Dozent Kanji Tanimoto von der Waseda University in Japan. Herr Tanimotos Vortrag hatte zum Thema, was deutsche Unternehmen von japanischen beim Thema „CSR“ lernen können. Das Kürzel „CSR“ steht für Corporate Social Responsibility und beinhaltet die sozialen, aber auch ökologischen Aspekte, für die Unternehmen Verantwortung tragen. weiterlesen →

Telefonseminar- Der souveräne Auftritt am Telefon

Letzte Woche haben wir (die 2015er) im Rahmen einer Seminarwoche ein Telefonseminar absolviert. Das Ziel war ein Erfahrungsaustausch über bisherige Telefonate und ein Ausbau der bislang erlernten Fähigkeiten. Dafür hat sich eine Telefon-Trainerin zwei Tage lang mit uns zusammengesetzt und wir haben vielepraktische Tipps für generelle Telefonate erhalten.

Telefontraining 2016

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